АТВ Алтай клуб

Клуб любителей квадроциклов
Соревнования, экспедиции, развлечения
Обновить изображение

 







«    Март 2024    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031



ATV Altai » Форум » Форумы по маркам » Can-Am (BRP) » Дилеры БРП в Барнауле
   Все форумы > Форумы по маркам > Can-Am (BRP) Поиск по форуму
Предыдущая тема :: Следующая тема  
   
Дилеры БРП в Барнауле
temasun Не в сети |   Ссылка на пост | #1 | Добавлено: 19 мая 2012 22:40 |  
Артем



Разряд клуба: Председатель
Возраст: 40 Козерог

Зарегистрирован: 12 лет
Сообщений: 615
Репутация: 9 Изменить репутациюИзменить репутацию Поблагодарил: 14
Поблагодарили: 51
Предупреждений: 0
Город: Барнаул
Сегодня когда произошла одна неприятная ситуация с Диминым БРП оут 800 ЛТ (провернуло вкладыши, за консультацию отдельное спасибо ay Денису механику дилерского центра CFmoto) был набран телефон дилера БРП, а именно ТД "Скаут" на Юрина 199. На наш вопрос "возможно ли нам доставить квадроцикл к вам сегодня и оставить в ремонте" (т.к. квадрик стоял поперек дороги и транспортировать его можно было только на прицепе) хозяину квадроцикла был жесткий отказ с указанием на то что сегодня не рабочий день и не дождавшись окончания разговора трубку на том конце провода просто, тупо кинули!!! Но извините если открыть Дубльгис и ввести адрес Юрина 199, то ОООоо ai чудо и субботу и воскресение с 9-00 до 19-00 предприятие работает, да и потом кто мог взять телефонную трубку в" выходной день" (как нам изрекли)? После такого хамского отношения было принято решение (хозяином Оутлендера) забыть о диллерском центре БРП в лице ТД "Скаут" и обратиться к другим мастерам своего дела, а именно в сервисный центр CFmoto, где нас и приняли в субботу (точнее приняли технику на ремонт) за что им большое спасибо! А отделу продаж техники BRP: can-am, sky-doo, sea-doo ТД "Скаут" большое порицание ведь кому как не вам нужно приходить на помощь владельцам продаваемой вами техники и далеко не дешевой! Ведь когда я покупаю статусную вещь, а БРП является не хилым брендом, то я расчитываю на подобающию поддержку со стороны продавца! Ведь если я купил себе Лексус и приезжая в офицальный дилерский центр на ремонт, то я плачу деньги не только за то что мой автомобиль обслужат квалифицированные мастера в чистых робах и перчатках, но я знаю и то что проблему моего автомобиля (будь то выходной день или нет) попытаются решить (соблюдая субординацию) по телефону, а если не получиться, то примут автомобиль в любое время на ремонт (и не обязательно что его кинуться ремонтировать, но транспорт будет находиться в пункте ремонта).
Может хозяин и более точно передаст слова того разговора т.к. телефон был у его уха. Я лишь описываю суть проблемы и окончание разговора (которое непосредственно наблюдал)!
P.S. Все сказанное не относится к Евгению Петровичу т.к. этот человек скорее всего единственный работник БРП центра который и днем и ночью сможет проконсультировать и дать дельный совет! Но к сожалению в тот момент к рабочему телефону подошел иной представитель дилера!
___________________________
Дизелек народный
Polaris SP 800
трахтер ДТ-75
Изменить репутацию
  Цитировать  
Тимошка Не в сети |   Ссылка на пост | #2 | Добавлено: 19 мая 2012 22:52 |  
Артем



Разряд клуба: МС
Возраст: 28 Дева

Зарегистрирован: 12 лет 5 месяцев
Сообщений: 789
Репутация: 6 Изменить репутациюИзменить репутацию Поблагодарил: 6
Поблагодарили: 80
Предупреждений: 0
Город: Барнаул
Аут Димы,не очень удачный не везет ему,то ремни рвет,то вкладыши провернуло=(
Отношение реально не подобающие.
___________________________
POLARIS Sportsman 800-2012(Winch Polaris 2500,Tires ITP Mud Lite xxl 30)
Polaris Rzr 800-2008( Lone Star Racing a-arms +4,Elka stage 2 front,Elka stage 3 rear,Exhaust Muzzy Dual,Power comander 3,Tires Maxxis bighorn 1.0 26)
Изменить репутацию
  Цитировать  
Dimitry Не в сети |   Ссылка на пост | #3 | Добавлено: 19 мая 2012 23:33 |  
Дмитрий



Разряд клуба: нет
Возраст: --

Зарегистрирован: 12 лет 1 месяц
Сообщений: 4
Репутация: 0 Изменить репутациюИзменить репутацию Поблагодарил: 0
Поблагодарили: 0
Предупреждений: 0
Город: Барнаул
На самом деле джентельмен если я правильно понял, его зовут Олег так по-хамски ведет беседы со всеми и всегда, я уже до этого несколько раз обращался по вопросу пригласить мастера, и по вопросу превезли или нет кофр который был на сто процентов предоплачен, и ответы были в стиле хули надо- пошел на хер! Может жестко сказано, но это именно так и при этом бросалась трубка. Это очень странно слышать по той причине что я по всем вопросам обращался к ним, был постоянным клиентом, хотя квадрик не является гарантийным, то есть приходил и говорил ребята возьмите деньги. Если в моей организации так посмел вести разговор менеджер, расставание с ним произошло бы быстро. Если он собственник бизнеса, то он просто глупец. Евгению Петровичу спасибо за открытость и понимание, но в следующий раз я обращусь в эту организацию только в случае крайней нужды.
___________________________
Brp outlander 800 ltd
Изменить репутацию
  Цитировать  
temasun Не в сети |   Ссылка на пост | #4 | Добавлено: 19 мая 2012 23:42 |  
Артем



Разряд клуба: Председатель
Возраст: 40 Козерог

Зарегистрирован: 12 лет
Сообщений: 615
Репутация: 9 Изменить репутациюИзменить репутацию Поблагодарил: 14
Поблагодарили: 51
Предупреждений: 0
Город: Барнаул
Цитата: Dimitry
в эту организацию только в случае крайней нужды

Хотя Дим слава богу у нас есть еще один сервесный центр специализирущийся на подобной технике это : Кантри-моторс на Герамна Титова 56а
___________________________
Дизелек народный
Polaris SP 800
трахтер ДТ-75
Изменить репутацию
  Цитировать  
temasun Не в сети |   Ссылка на пост | #5 | Добавлено: 23 мая 2012 23:46 |  
Артем



Разряд клуба: Председатель
Возраст: 40 Козерог

Зарегистрирован: 12 лет
Сообщений: 615
Репутация: 9 Изменить репутациюИзменить репутацию Поблагодарил: 14
Поблагодарили: 51
Предупреждений: 0
Город: Барнаул
Дилеры либо отмалчиваются либо игнорируют или не знают этот форум!
___________________________
Дизелек народный
Polaris SP 800
трахтер ДТ-75
Изменить репутацию
  Цитировать  
sl Не в сети |   Ссылка на пост | #6 | Добавлено: 24 мая 2012 20:38 |  
Вячеслав



Разряд клуба: админ
Возраст: 42 Весы

Зарегистрирован: 16 лет 4 месяцa
Сообщений: 568
Репутация: 5 Изменить репутациюИзменить репутацию Поблагодарил: 149
Поблагодарили: 17
Предупреждений: 0
Город: Барнаул
Когда узнаю, будет поздно ag
___________________________
Polaris Sportsman 500 EFI '06 AWD
ICQ: 4560555
Изменить репутацию
  Цитировать  
       
 
Похожие темы форума NEW!
 
  • Пилотные соревнования в Барнауле, Ноябрь 2012.
  • Где кто катается в Барнауле зимой?
  • "Апрельский кураж" в Барнауле ...
  •  
     
    Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять сообщения в данной теме.
     
    Права на материалы принадлежат их владельцам. Копирование материалов, только с разрешения их авторов
    Copyright © 2011-2015 ATV Altai CLUB. Powered by sl